DOSTAVA
Vaši proizvodi biti će dostavljeni u:
- 100% biorazgradivoj kutiji
- 100% biorazgradivom omotnom papiru s papirnatom naljepnicom
- klobučnom papiru
- omotani jutenim trakicama i bio folijom od recikliranog i ekološki prihvatljivog polietilena (uljana repica, kukuruz, itd.)
Dostava na području Republike Hrvatske.
- 25 kn (besplatna dostava iznad 500 kn)
Dostavu vrše razne kurirske službe ovisno o najboljem procijenjenom načinu izvršenja naloga. Partnerske kurirske službe su:
- GLS General Logistics Systems Croatia d.o.o.
- DPD Croatia d.o.o.
- Hrvatska pošta d.d.
- In Time d.o.o. (FedEx Express, TNT)
- UPS Hrvatska
Kurirske službe jamče isporuku na vaša vrata u roku 24-48 h od primitka pošiljke, osim za manja mjesta i otoke.
DPD:
Ovdje možete pogledati raspored dostave u manja mjesta gdje se dostava ne vrši svakodnevno.
Ovdje možete pogledati raspored dostave na otoke.
POVRAT I REKLAMACIJE
Pravo na povrat možete ostvariti temeljem Članka 45. Zakona o zaštiti potrošača.
PAŽNJA! Kako bi ostvarili pravo na povrat u slučaju primitka oštećenog proizvoda dužni ste paket otvoriti u nazočnosti dostavljača ugovorene kurirske službe.
Zaprimljene proizvode možete vratiti u roku od 14 dana od dana primitka pošiljke.
Postupak povrata:
- Kontaktirajte nas putem e-maila: info@greenly-hr.com ili telefona: 098/559480
- Na mail ćete primiti Obrazac o povratu koji trebate digitalno ispuniti i potpisati te poslati na e-mail: info@greenly-hr.com (Obrazac nije potrebno printati kako bi se smanjila nepotrebna upotreba papira i tinte)
- Pri povratu proizvodi MORAJU biti ne korišteni, u originalnom pakiranju.
- Čvrsto zapakirajte proizvode koje želite vratiti i pošaljite nam.
- Povrat novca biti će izvršen na vaš bankovni račun u roku od 10 dana od dana primitka vaše pošiljke, ukoliko ste ispunili sve gore navedene uvjete za povrat proizvoda.
Podaci za povrat:
Greenly, obrt za trgovinu
Andree Benussia 4, 51000 Rijeka
mob.: 098/559480
Za sve dodatne informacije i nejasnoće možete nas kontaktirati!
